据了解，此次打造的七条公共法律服务公交宣扬专线，以1路、2路、12路、14路、18路、31路、38路等部分车辆为载体，将青海公共法律服务和法律援助公益宣扬推行大使切阳什姐形象结合起来，经过在公交车身张贴公共法律服务大型宣扬海报的方法，展开为期两个月的集中宣扬。
公交宣扬专线贯穿西宁市主城区东西南北，途经火车站、汽车站及多个居民集合小区，具有运行里程长、载客量大、覆盖面广等优势特点，让广大大众了解公共法律服务的业务范围和获取法律服务的途径，增强自觉遵法、遇事找法、解决问题靠法的法治观念，实现公共法律服务供应和受众需求“双向奔赴”。
上一年以来，全省各级公共法律服务实体渠道回答大众各类法律咨询5.8万余人次，办理各类法律援助案子1.4万余件；公共法律服务热线渠道集成展开，接听回答大众热线咨询9.8万余通，接通率达98.01%，服务满意率达98.4%，展开抖音直播551场次。
持续优化完善以12348青海法网为核心的网络渠道服务功能，法网访问量65.3万余次，注册用户1.6万余人，提供智能、留言、实时、视频等法律咨询2.4万余人次，服务满意率达99%，努力为广大大众提供便捷、高效、优质的公共法律服务，切实发挥了司法行政工作在保证和改善民生中的作用。
下一步，省司法厅将坚持以人民为中心，不断提高公共法律服务宣扬质效，展开多种形式、内容丰富、大众喜闻乐见的宣扬服务活动，让公共法律宣扬更“接地气”，法律服务更“暖人心”。
